為幫助中冠聯盟團隊科學認知自我情感，培養管理自我情感和積極影響他人情感的能力，進而掌握提高情商的方法，更好地服務客戶，7月23、24日，中冠聯盟特邀請職場溝通表達專家李博釗老師在中冠大學堂開展名為“高情商溝通”的培訓。公司領導班子、各部門經理、分公司及聯盟成員單位負責人/技術骨干近100人參加培訓。

      培訓為期兩天，共分成10個小組，現場以島嶼式分布座席。課程伊始，李老師通過一張高低情商對比的六格插畫，引導學員就情商這個話題進行激烈而愉快的探討，從而引出兩天的課程主題——高情商溝通。隨后，李老師通過心理測驗、理論講解、互動小游戲、案例剖析、小組研討等形式，從“DISC性格分析”、“一對一溝通技巧”、“一對多溝通策略”、“溝通之道”四個維度，為學員全面梳理了高情商溝通的關鍵要點，引導學員模擬演練，并做簡要點評，從而鞏固了兩天的知識要點和實操技巧。

      兩天的培訓在學員們認真聆聽并踴躍參與的氛圍中落下帷幕，而對于高情商溝通技巧的應用之路才剛剛開始，相信中冠聯盟全員在今后的工作中定能學以致用，舉一反三，更好地與客戶進行有效溝通，洞察客戶需求，滿足客戶訴求，提升中冠聯盟在客戶心目中的滿意度，促使中冠聯盟向著實現“以投資管控為核心的全過程工程咨詢綜合服務商”的目標不斷奮進！